Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder über die Website Kontakt mit uns aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Als Physiotherapiepraxis können im Rahmen Ihrer Kontaktaufnahme auch Angaben zu Beschwerden, Behandlungen, Verordnungen oder anderen gesundheitlichen Themen verarbeitet werden, wenn Sie uns solche Informationen freiwillig mitteilen. Solche Angaben können Gesundheitsdaten darstellen und unterliegen einem besonderen Schutz.

Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannte Betreiberin dieser Website.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, zum Beispiel über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch die eingesetzte Servertechnik erfasst. Dabei handelt es sich vor allem um technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um diese Website technisch sicher und fehlerfrei bereitzustellen. Daten, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage übermitteln, verwenden wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Kommunikation mit Ihnen und, soweit erforderlich, zur Vorbereitung oder Durchführung einer Behandlung.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

BE HEALED – Physiotherapie
Ramona Lohschmidt
Kellershub 1
88161 Lindenberg im Allgäu
Deutschland
Telefon: 08381 6019411
E-Mail: BeHealed@web.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nach derzeitiger Einschätzung nicht vorliegen.

4. Hosting und technische Bereitstellung der Website

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Beim Aufruf dieser Website werden personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, auf den Servern des Hosters verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und ähnliche technische Daten gehören.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung dieser Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien, sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies können insbesondere sein:

• IP-Adresse des zugreifenden Systems
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Hostname des zugreifenden Rechners

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung dieser Website, der Fehleranalyse sowie der Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Server-Log-Dateien werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen oder zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.

5. Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Nachricht.

Bitte beachten Sie, dass Sie im Nachrichtenfeld keine Angaben machen sollten, die für die erste Kontaktaufnahme nicht erforderlich sind. Wenn Sie uns dennoch Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Behandlungen, Verordnungen oder sonstigen gesundheitlichen Themen mitteilen, können diese Informationen Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 DSGVO darstellen.

Die Verarbeitung Ihrer Angaben erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminabstimmung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung einer physiotherapeutischen Behandlung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Behandlungs- bzw. Dienstleistungsvertrags erforderlich ist. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Soweit im Rahmen Ihrer Anfrage Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, medizinischen Diagnostik, Versorgung oder Behandlung im Gesundheitsbereich erforderlich ist. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage sowie gegebenenfalls gesundheitsbezogene Angaben gehören.

Die Rechtsgrundlagen entsprechen den im Abschnitt „Kontaktformular“ genannten Grundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen sowie bei Gesundheitsdaten zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO oder, soweit einschlägig, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Rechtsgrundlage oder Ihre Einwilligung. Ausnahmen können bestehen, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Durchführung der Behandlung, zur Abrechnung, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

6. Kontaktformular und technische Sicherheit

Das Kontaktformular dieser Website dient der einfachen Kontaktaufnahme. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS, sofern die Website über eine gültige SSL-/TLS-Verbindung aufgerufen wird.

Bitte beachten Sie dennoch, dass die Kommunikation über das Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Eine lückenlose Sicherung der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht vollständig möglich.

7. Cookies, Analyse-Tools und Tracking

Cookies

Diese Website setzt nach derzeitiger Konfiguration keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein. Soweit technisch notwendige Cookies verwendet werden sollten, dienen diese ausschließlich der Bereitstellung grundlegender Funktionen dieser Website.

Rechtsgrundlage für technisch erforderliche Speicher- und Zugriffsvorgänge ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der funktionsfähigen und sicheren Bereitstellung dieser Website.

Keine Analyse-Tools

Diese Website verwendet nach derzeitiger Konfiguration keine Analyse-Tools wie Google Analytics, Matomo oder vergleichbare Dienste.

Keine Werbe- oder Marketing-Tracker

Diese Website verwendet nach derzeitiger Konfiguration keine Werbe-Tracking-Dienste, Remarketing-Dienste oder Pixel zur verhaltensbasierten Werbung.

8. Externe Links und soziale Netzwerke

Diese Website enthält Links zu externen Websites und sozialen Netzwerken, insbesondere einen Link zu unserem Facebook-Auftritt. Diese Links sind als einfache Hyperlinks eingebunden. Beim bloßen Besuch dieser Website werden dadurch keine Daten an Facebook oder andere soziale Netzwerke übertragen.

Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung auf der verlinkten Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Mögliche Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienstleister, Abrechnungsstellen, behandelnde oder überweisende Ärztinnen und Ärzte, Krankenkassen oder andere Stellen sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus allgemeinen Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die im Zusammenhang mit einer Behandlung, Abrechnung oder Dokumentationspflicht stehen, können aufgrund gesetzlicher Vorgaben länger gespeichert werden.

Soweit Daten aufgrund handels-, steuer-, berufs- oder behandlungsbezogener Aufbewahrungspflichten gespeichert werden müssen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Fristen.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

12. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

13. Widerruf von Einwilligungen

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

14. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: www.lda.bayern.de

15. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: Mai 2026